Términos y Condiciones


TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

SUPER ENTREGAS

Última actualización: 30/12/2025

1. Introducción

Bienvenido a Super Entregas, una plataforma tecnológica que conecta usuarios, comercios afiliados y repartidores independientes para facilitar servicios de entrega, logística, compras y otros servicios relacionados.

Al acceder, registrarse o utilizar la aplicación móvil, el sitio web o cualquier servicio asociado a Super Entregas, usted acepta estos Términos y Condiciones Generales.
Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar la plataforma.


2. ¿Qué es Super Entregas?

Super Entregas es una plataforma tecnológica de intermediación, no un proveedor directo de productos ni un empleador de repartidores.

A través de la app:

  • Los usuarios solicitan servicios o productos

  • Los comercios afiliados ofrecen bienes y servicios

  • Los repartidores prestan servicios de logística de manera independiente

Super Entregas no fabrica, vende, transporta ni entrega directamente los productos.


3. Registro de usuarios

Para usar la plataforma, el usuario debe:

  • Ser mayor de edad

  • Proporcionar información veraz y actualizada

  • Mantener la confidencialidad de su cuenta

El usuario es responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.


4. Comercios afiliados

Los comercios:

  • Son responsables de la calidad, precios, disponibilidad y legalidad de sus productos

  • Aceptan cumplir normativas sanitarias, fiscales y comerciales vigentes

  • Autorizan a Super Entregas a mostrar su información en la plataforma

Super Entregas no se responsabiliza por errores del comercio.


5. Repartidores

Los repartidores:

  • Operan como prestadores de servicios independientes

  • No mantienen relación laboral con Super Entregas

  • Son responsables de cumplir leyes de tránsito, seguridad y documentación

Super Entregas actúa únicamente como intermediario tecnológico.


6. Precios, pagos y comisiones

  • Los precios son definidos por los comercios

  • Super Entregas puede cobrar tarifas por uso de plataforma, envío o servicio

  • Los pagos pueden procesarse mediante pasarelas electrónicas

Las comisiones y cargos se mostrarán antes de confirmar el pedido.


7. Cancelaciones y reembolsos

  • Las cancelaciones están sujetas al estado del pedido

  • Los reembolsos se procesan conforme a la Política de Reembolsos

  • Super Entregas puede retener cargos operativos cuando aplique


8. Uso indebido de la plataforma

Está prohibido:

  • Usar la app para fines ilegales

  • Proporcionar información falsa

  • Dañar la reputación de otros usuarios

  • Manipular el sistema o intentar fraude

Super Entregas podrá suspender o cancelar cuentas sin previo aviso.


9. Limitación de responsabilidad

Super Entregas no garantiza:

  • Disponibilidad continua del servicio

  • Cumplimiento exacto de tiempos

  • Calidad de productos de terceros

La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio cobrado.


10. Propiedad intelectual

Todo el contenido, marcas, logotipos, software y diseño pertenecen a Super Entregas o sus licenciantes.

Está prohibido su uso sin autorización expresa.


11. Modificaciones

Super Entregas podrá modificar estos términos en cualquier momento.
El uso continuado implica aceptación de los cambios.


12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Honduras, salvo disposición distinta.